馬煥，集團客戶部經理。疫情期間，她帶領客戶部全體人員奔走在戰“疫”第一線，跑出了穩價保供“加速度”。
作為一名黨員，馬煥同志自1月26日（大年初二）接到復工通知后，立刻響應，以身作則，沖鋒在前，克服重重困難，第一時間投身穩價保供第一線，以實際行動踐行著中共黨員的使命與擔當。在她的影響和感召之下，部門人員主動請纓堅守崗位，有力保障了集團應急供給信息流暢。
作為集團客戶部的經理，馬煥同志每天被多項事務纏身，哪個門店缺貨了、米面油備貨是否充足、配送車輛是否到位、開票信息是否準確、人員配備是否足夠……這些信息經常在她腦海里打轉。為了將各項工作做好，她成立了臨時疫情防控和應急保供穩價工作小組，統一組織協調開票、存貨備貨、物流配送、商超補給、大客戶供應等，各項工作有條不紊。1月27日（大年初三），道路封鎖、人員緊缺，她積極協調、克服種種困難，終于將疫情爆發后的首批12.5噸的面粉成功送到西北農林科技大學。收到產品的老師和留學生紛紛向送貨人員豎起了大拇指，說這是疫情發生以來他們感受到最溫暖的的事情。
“喂？……我知道了，我馬上安排……”
即使在家辦公，馬煥同志也毫不懈怠，她通過微信、NC系統、電話、視頻等通訊手段，安排督導工作任務，逐崗逐位夯實責任，逐人逐車落實防護，溝通協調各方關系。為了保障供應，她積極尋找渠道辦理糧油產品保供通行證，及時解決了配送難題。帶領客戶部人員時刻緊盯各大商超、門店的庫存和銷售情況，及時溝通配送信息、聯系配送車輛，全力保障糧油產品供應安全、及時、不斷檔。
巾幗不讓須眉。在她的不懈努力下，集團客戶部成為穩價保供戰場上沖鋒在前的“排頭兵”，為三秦百姓送去了西瑞系列“放心糧”。
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